TERMENI
Magazinul online www.seenbeauty.ro, este administrat de SC SEEN COSMETICS SRL, persoană juridică română înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr.
J40/10817/2021, cu cod de înregistrare fiscală RO44478369, contact: hello@seenbeauty.ro, tel +40790724580.
Prezentul document denumit in continuare “Termeni si Conditii” reprezinta un contract la distanta si stabileste termenii si conditiile comercializarii produselor prin intermediul magazinului online. Acceptarea Termenilor si a Conditiilor implica acceptarea Politicii de retur, Politicii de confidentialitate, precum si cu toate celelalte informatii mentionate in cuprinsul prezentului document.
SC SEEN Cosmetics SRL isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment Termenii si Conditiile. Orice modificari aduse Termenilor si Conditiilor vor intra in vigoare numai pentru comenzile noi, inregistrate dupa publicarea modificarilor respective pe acest site web. Astfel, va rugam sa cititi Termenii si Conditiile, inainte de fiecare comanda, pentru ca este posibil sa fi intervenit modificari de la ultima vizita.
SC SEEN Cosmetics SRL depune eforturi pentru mentinerea corectitudinii informatiilor afisate pe magazinul nostru online. Cu toate acestea, avand in vedere posibile erori cu privire la aceste informatii, precizam ca:
– marimea, culorile si forma produselor pot fi percepute diferit in imaginile disponibile pe pagina web fata de realitate pentru ca depind de mai multi factori precum calibrarea monitorului sau display-ului telefonului dumneavoastra. SC SEEN Cosmetics SRL furnizeaza informatii complete privind caracteristicile produselor in descrierile prezentate pentru fiecare produs in parte, pe care va rugam sa o cititi cu atentie.
produsele vor fi livrate numai in masura in care sunt disponibile, existand astfel riscul ca SC SEEN Cosmetics SRL sa nu poata livra total sau partial o comanda. De asemenea, SC SEEN Cosmetics SRL isi rezerva dreptul de a retrage orice produs de la vanzare, in orice moment.
SC SEEN Cosmetics SRL depune toate eforturile pentru a livra produsele solicitate de cumparator in conformitate cu intervalul de livrare asumat. Mentionam ca toate informatiile cu privire la livrare care sunt oferite pe website, la telefon sau prin e-mail sunt doar cu titlu estimativ, bazate pe estimarile firmelor de curierat partenere si, de aceea, pot varia de la caz la caz.
Informațiile furnizate pe site nu sunt destinate distribuirii sau utilizării de către nicio persoană sau entitate în nicio jurisdicție sau țară/regiune în care o astfel de distribuție sau utilizare ar fi contrară legii sau reglementărilor sau care ar supune SC SEEN Cosmetics SRL oricărei cerințe de înregistrare în această jurisdicție sau țară/regiune. Accesați site-ul pe propriul risc. Sunteți singurul responsabil pentru conformitatea dvs. cu legile locale, dacă și în măsura în care legile locale sunt aplicabile.
Tuturor utilizatorilor care sunt minori în jurisdicția în care își au reședința nu le este permis să utilizeze site-ul.
Conținutul de pe site, inclusiv toate caracteristicile, materialele, textul, siglele, software-ul, datele, graficele, fotografiile, sunetele, muzica, videoclipurile și caracteristicile interactive („Conținutul companiei”) și mărcile comerciale și siglele expuse („Mărcile”) sunt deținute sau licențiate către SC SEEN Cosmetics SRL sau afiliații săi și sunt supuse dreptului de autor, mărcilor comerciale, modelului comercial, brevetului, secretului comercial și altor drepturi de proprietate intelectuală conform legislatiei și convențiilor internaționale.
Accesul in vederea efectuarii unei comenzi ii este permis oricarui client.
Prin lansarea unei comenzi pe www.seenbeauty.eu, clientul este de acord sa fie contactat (telefonic, prin SMS sau prin e-mail) de catre reprezentantii magazinului nostru online. In momentul plasarii comenzii, clientul este de acord cu termenii si conditiile expusi in aceasta sectiune. Cumparatorul, prin plasarea Comenzii, declara ca informatiile au fost furnizate de vanzator in mod clar si inteligibil, astfel le cunoaste, le intelege si isi asuma Termenii si Conditiile prezente.
Obiectul contractului il constituie produsele pe care clientul si-a exprimat optiunea de a le cumpara, prin generarea unei comenzi pe www.seenbeauty.eu, confirmata de e-mail-ul automat ce se emite la finalizarea plasarii comenzii de catre client.
Pretul produselor este mentionat pe www.seenbeauty.ro. Acesta poate fi modificat in orice moment, fara preaviz. Exceptie fac doar comenzile ce au fost deja confirmate. Modificarile preturilor nu se aplica retroactiv. Preturile afisate nu includ cheltuielile de livrare.
Sunteți de acord să efectuați plata utilizând metoda de plată selectată. SC SEEN COSMETICS SRL va pune la dispozitie urmatoarele metode de plata:
– online, printr-un procesatorul de plati cu cardul bancar (Visa, Mastercard)
– ramburs, doar pentru comenzi locale, pe teritoriul Romaniei
Compania își rezervă dreptul de a corecta orice erori sau greșeli de preț pe care le face chiar dacă a solicitat sau a primit deja plata. Seen Cosmetics SRL nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.
Cumparatorul va fi informat cat mai curand posibil cu privire la eroarea produsa si va avea optiunea fie de a reconfirma comanda la pretul corect, fie de a anula comanda, caz in care orice sume deja platite cu privire la comanda in cauza vor fi rambursate.
Promotiile si ofertele prezente pe magazinul nostru online sunt valabile in limita stocului disponibil si nu se cumuleaza cu alte promotii/programe speciale de discount.
Vanzatorul are dreptul sa refuze Comanda sau Comenzile Cumparatorului, fie din motive obiective (exemplificativ si nu limitativ, prezumtia de frauda, Cumparatorul este o persoana minora, Produsele nu se afla pe stocul Vanzatorului si nici nu se vor afla pentru o durata de inca 30 de zile de la data Comenzii), fie din motive ce tin de strategiile comerciale ale Vanzatorului.
Produsele comercializate de SC SEEN Cosmetics SRL pot fi livrate pe intregul teritoriul Uniunii Europene cu ajutorul companiilor de curierat partenere.
Va rugam sa introduceti adresa de destinatie la finalizarea comezii pentru a se afisa tariful de livrare.
Opțiunile de expediere disponibile (Standard sau/și Express) vor fi afișate după introducerea țării de destinație.
SC SEEN Cosmetics SRL va expedia produsele în termenele menționate pe magazinul online pentru produsul comandat, într-un interval de 1-4 zile lucrătoare de la data generării comenzii sau în cel mult 10 zile de la data generării comenzii de către client în cazuri speciale (promoții cu impact puternic, Black Friday, evenimente neprevăzute, perioadă de vacanță etc.).
Confirmarea expedierii va contine informatii pentru urmarirea comenzii.
In cazul in care produsul nu este/nu mai este disponibil, societatea va informa clientul despre aceasta indisponibilitate, urmand ca sumele de bani achitate de catre client pentru produsul indisponibil, daca acestea exista, sa fie rambursate in termen de maximum 10 de zile.
In cazul in care SC SEEN Cosmetics SRL primeste informatii eronate legate de livrarea produselor, aceasta poate refuza onorarea livrarii, fara ca acest lucru sa se considere o incalcare a contractului sau poate stabili un nou termen de onorare a comenzii.
Trimiterile nu pot fi livrate la căsuţe poştale sau coduri poştale. Trimiterile sunt livrate la adresa Destinatarului comunicată de Expeditor, conform regulilor companiei de curierat partenere din fiecare tara.
Compania de curierat poate notifica Destinatarul cu privire la o viitoare livrare sau o livrare nereusita. Destinatarului i se pot oferi solutii alternative de livrare cum ar fi livrare in alta zi, livrare fara semnatura de primire, redirectionarea sau colectarea de la un centru de expeditie.
Compania de curierat partenera va depune toate eforturile rezonabile pentru a livra trimiterile conform programelor de livrare obişnuite ale acesteia, dar acestea nu sunt obligatorii. SC SEEN Cosmetics SRL si compania de curierat partenera nu sunt răspunzătoare pentru niciun fel de daune sau pierderi cauzate de intarzieri.
Modificare sau anulare comanda
Va mentionam ca nu putem aduce modificari comenzilor deja plasate. Va rugam sa verificati continutul cosului inainte de a plasa comanda si sa va asigurati ca atat tipul, cat si numarul produselor sunt corecte.
In cazul in care doriti sa anulati o comanda a carui status este: “In Procesare”, acest lucru poate fi facut prin contactarea Departamentului de Relatii Clienti prin email la adresa: hello@seenbeauty.ro
In conditiile in care clientul nu a informat compania in legatura cu dorinta de anulare a comenzii, refuzul acesteia se considera abuz. Astfel, ne rezervam dreptul de a nu onora comenzile clientilor care au refuzat anterior o comanda cu exceptia cazului in care acestia achita contravaloarea comenzii in avans.
De asemenea, clientului i se va retine taxa de transport in cazul in care care coletul achitat in avans in regim online cu cardul este refuzat/nepreluat, destinatarul nu poate fi gasit, coletul nu poate fi livrat ca urmare a datelor incorecte/incomplete. Clientului i se va returna doar suma aferenta produsului comandat. Ne rezervam de asemenea dreptul sa oprim sume echivalente cu taxele extra care ni se imputa din cauza oricaror situatii generate din vina destinatarului.
Comenzile sunt livrate de curier de Luni pana Vineri, la adresa mentionata in comanda. Zilele de weekend si sarbatorile legale nu sunt considerate zile lucratoare. Avand in vedere ca folosim un serviciu externalizat, nu putem solicita firmei de curierat partenere livrarea la o anumita ora sau la o anumita data. De asemenea, nu ne facem responsabili pentru intarzierile cauzate de firma de curierat partenera. Termenul de livrare mentionat poate fi depasit in anumite cazuri precum perioade de promotii, sarbatori sau perioade in care drumurile sunt impracticabile (inundatii, caderi masive de zapada etc.).
Va rugam verificati integritatea ambalajului exterior (cutiei) si in cazul in care aceasta prezinta urme de deteriorare, incheiati un process verbal cu reprezentantul companiei de curierat.
In conformitate cu articolul 16 din Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, dreptul de retragere nu poate fi exercitat pentru comenzile calendaristice care se refera la:
– furnizarea de bunuri care au fost desigilate dupa livrare, care nu mai pot fi returnate din motive de igiena sau protectie a sanatatii;
Prin urmare, Cumparatorul ia la cunostinta faptul ca nu se va putea prevala de dreptul sau legal de retragere cu privire la produsele desigilate de el, a caror noua comercializare de catre Seen Beauty ar putea prezenta riscuri din motive de igiena sau de protectie a sanatatii pentru consumatori (de exemplu: produsele de ingrijire a pielii/parului, de machiaj, etc).
Astfel, la retur sunt acceptate doar produsele care respecta intocmai forma in care ele au fost livrate, insotite de factura de achizitie.
Nu se admit la retur:
Aceste masuri sunt specifice produselor cosmetice intrucat termenul de valabilitate al acestora se calculeaza incepand cu prima deschidere a ambalajului, iar odata cu utilizarea/testarea lor apare riscul transmiterii de bacterii prin transferul produsului altei persoane.
In cazul in care produsul corespunde conditiilor de mai sus, contactati serviciul de Relatii Clienti la adresa hello@seenbeauty.ro cu privire la dorinta de returnare, urmand sa fiti contactat/a de un operator pentru indicarea pasilor urmatori.
Produsele trebuie să fie returnate în ambalajul original si să se afle in exact acceasi stare in care au fost receptionate de catre client. Ne rezervăm dreptul de a refuza returul daca produsele au fost verificate și nu corespund condițiilor de retur. Taxele tur-retur in acest caz cad in sarcina clientului. În cazul în care returul se soluționează cu restituirea contravalorii produselor, rambursarea se va face prin virament bancar în contul indicat de dumneavoastră în cererea de retur, în cel mult 10 de zile de la receptia produselor. Taxele de retur sunt suportate de către client si achitate in avans cu exceptia cazurilor in care produsul este deteriorat la primire sau primiti un alt produs fata de cel comandat de dvs, in aceste cazuri taxa de transport fiind suportata de catre noi.
Nu acceptam colete cu plata ramburs sau al caror expeditor nu poate fi identificat. Nu ne facem responsabili pentru coletele piedute sau deteriorate la transport. Nu ridicam colete de la oficii postale.
In cazul in care clientul declara o neconformitate a bunului cumparat, SC SEEN Cosmetics SRL intelege sa se conformeze dispozitiilor legale in vigoare, inclusiv OUG 140/2021, prin care s-a concretizat transpunerea în legislația națională a prevederilor Directivei (UE) 2019/771 a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 2019 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri si s-a stabilit cadrul legal cu privire la contractele de vânzare încheiate între vânzător și consumator, in special norme privind conformitatea bunurilor, măsurile corective în caz de neconformitate, modalitățile de punere în aplicare a respectivelor măsuri corective, precum și garanțiile comerciale în scopul asigurării unui nivel ridicat de protecție a consumatorilor și a bunei funcționări a pieței interne.
Se considera ca produsele sunt conforme contractului incheiat, daca acestea:
In cazul în care se constatată lipsa unor astfel de atribute la scurt timp după livrare, fără a depăși 30 de zile calendaristice, cumparatorul/clientul poate opta pentru:
Clientul/consumatorul care suspectează neconformitatea unui produs achiziționat in ceea ce priveste compozitia, stabilitatea, microbiologia, etc sau are îndoieli cu privire la calitatea acestuia, poate sesiza Seen Beauty la hello@seenbeauty.ro. Acesta va completa o declarație în scris, in care va explica în ce consta neconformitatea produsului, putand solicita efectuarea returului printr-o declaratie neechivoca in acest sens.
În urma recepționării returului de la consumator, societatea SEEN COSMETICS SRL va informa clientul despre costurile aferente analizelor de laborator care trebuie suportate de catre client in avans la momentul solcitarii, pe baza facturii din partea persoanei autorizate (chemist/laborator). SEEN Cosmetics SRL va transmite reclamația împreună cu produsul, ambalajul, documentul justificativ de cumpărare și declarația clientului către laboratorul autorizat, spre investigare.
Totodata, consumatorul trebuie să cunoască că procedura de investigare poate dura până la 4 luni de zile (cu posibilitatea de a se prelungi, în funcție de complexitatea investigației). Daca producătorul concluzionează că produsul are un continut neconform, atunci returul este acceptat, iar, în aceste condiții, clientului i se va restitui contravaloarea achitata pentru testare de catre vanzator.
În cazul în care conținutul produsului este declarat conform, SEEN Cosmetics SRL își rezerva dreptul de a refuza înlocuirea produsului sau rambursarea banilor iar produsul este returnat clientului în starea în care a fost primit dupa investigare. În acest caz, toate cheltuielile suplimentare generate cu privire la transportul produsului inapoi la client, vor fi suportate de acesta.
MODEL DE FORMULAR DE RETRAGERE
Către,
SEEN COSMETICS SRL
Va informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la comanda numarul __________ din data de _____________ si primita in data de ________________.
Doresc returnarea urmatoarelor produse: ___________________________________(se va specifica numele produsului/produselor si nr de bucati aferent fiecaruia)
Motivul returnarii (optional) _____________________________
Nume si prenume ________________________
IBAN/titular _____________________________
Mentionez ca am luat la cunostinta si ma angajez sa respect toate informatiile referitoare la politica de retur a companiei.
Data
Semnatura client
Vanzatorul ofera Garantie numai Produselor care in raport de natura lor pot avea o astfel de garantie. Mai exact, Produsele alimentare/suplimentele nutritive si Produsele cosmetice distribuite de Vanzator nu beneficiaza de Garantie. Acestea, in masura in care exista un motiv pentru restituirea lor fara a fi aplicabil Dreptul de Retragere, vor fi inlocuite de catre Vanzator cu alte Produse identice si livrate Cumparatorului, dupa ce acesta din urma a restituit Vanzatorului primele Produse comandate (impreuna cu toate documentele si alte eventuale cadouri primite), in termen de cel mult 14 zile de la data la care Cumparatorul a comunicat Vanzatorului motivele pentru care Produsele ar trebui inlocuite. Pentru evitarea oricarui dubiu, Produsele alimentare/suplimentele nutritive si Produsele cosmetice distribuite de Vanzator sunt inlocuite numai in situatia in care ajung la Cumparator cu defecte, acesta din urma neputand sa le mai utilizeze in nicio situatie (spre exemplu: Produsul este desigilat, rupt, spart etc). Garantia priveste conformitatea Produselor cu specificatiile acestora prezentate de Vanzator in mod public, indiferent de modalitatea de comunicare (on-line, televiziune etc).
Confidentialitatea informatiilor personale ale clientilor SEEN Cosmetics SRL este unul dintre aspectele pe care le tratam cu cea mai mare seriozitate.
SC SEEN Cosmetics SRL cunoaște importanța datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora, prelucrând datele dumneavoastră personale în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), cu Legea 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificari ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate.
Cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm, SC SEEN Cosmetics SRL este “operator de date”, adică entitatea care stabileşte scopurile şi mijloacele prin care datele cu caracter personal sunt prelucrate.
E important de spus la ce ne referim când folosim expresia DATE PERSONALE – orice dată despre o persoană fizică, care poate duce, direct sau indirect, la identificarea persoanei respective. Sunt incluse aici Numele, orice Număr de Identificare, orice informații despre Localizare și orice alt identificator online precum dispozitivul folosit pentru accesarea internetului, adresa IP sau informațiile obținute prin cookie-uri.
Legat de ACORD, în contextul colectării și folosirii datelor tale, am luat toate măsurile tehnice pentru ca tu să ne poți oferi acest acord în deplină cunoștință de cauză, de la prima și până la ultima ta interacțiune cu acest site.
Scopul nostru, în ce privește social media, este unul educational si informational, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, îți promitem că siguranța datelor tale este o prioritate pentru noi și că folosim aceste date pentru unicul scop de a-ți oferi o experiență personalizată atât pe site-ul nostru, cât și pe platformele online pe care ne promovăm produsele și serviciile (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube și Google).
SC SEEN Cosmetics SRL colecteaza informatii prin intermediul site-ului web www.seenbeauty.eu. Site-ul plaseaza “cookie-uri” (vezi Politica de Cookies) pe calculatorul vizitatorului, ce sunt utilizate pentru autentificare, adaugarea de produse in cos, plasarea de comenzi si colectarea de informatii statistice cu privire la utilizarea siteului nostru. Colectarea datelor se face prin:
Formularul de inregistrare/actualizare informatii client;
Formularul de plasare a comenzilor;
Formularul de contact;
Formularul de recenzii produse;
Formularul de abonare newsletter;
Datele cu caracter personal colectate prin intermediul siteului sunt folosite pentru facilitarea comunicarii directe si indirecte cu clientii, e-mail marketing, facturarea produselor comandate de catre dumneavoastra si informarea utilizatorilor cu privire la: statusul comenzilor plasate, livrarea comenzilor, disponibilitatea de stoc a unuia sau mai multor produse, oferte/ promotii disponibile, situatia contului de pe platforma online www.seenbeauty.eu, evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor oferite.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, SC SEEN Cosmetics SRL isi asuma obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatorii siteului nostru.
Compania noastra se angajeaza sa nu transmita datele colectate catre terti, cu exceptia companiilor de Curierat in vederea livrarii produselor sau a situatiilor expres prevazute de legislatia in vigoare.
Orice utilizator care a furnizat în mod explicit date personale pe www.seenbeauty.eu are dreptul la informare, acces sau intervenție asupra datelor, putând opta pentru modificarea sau ștergerea acestora din baza noastră de date prin trimiterea unui e-mail la adresa hello@seenbeauty.ro
De asemenea, aveti dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Personalul SC SEEN Cosmetics SRL este informat cu privire la prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, la cerinţele minime de securitate a prelucrărilor de date cu caracter personal, precum şi cu privire la riscurile pe care le comportă prelucrarea datelor cu caracter personal. Utilizatorii care au acces la date cu caracter personal vor fi instruiţi asupra confidenţialităţii acestora.
In cazul in care utilizatorii nu doresc sa primeasca in continuare comunicari comerciale prin email din partea companiei noastre pot utiliza link-ul de dezabonare din footer-ul newsletter-ului primit prin email.
In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul SC SEEN Cosmetics SRL. In cazul in care dupa trecerea acestui termen nu se ajunge la o intelegere, litigiul va fi solutionat de catre instantele de judecata competente.
Scrierea de Review-uri se poate face, de catre Utilizatori/Clienti/Cumparatori, in sectiunea de “Recenzii”. Informatiile inscrise pot fi atat pozitive, cat si negative, si se vor referi la caracteristicile si modul de folosire al unui produs dupa testarea in prealabil a acestuia.
Publicarea recenziilor acorda Vanzatorului un drept neexclusiv, perpetuu, irevocabil, nelimitat territorial, de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui si de a afisa acest continut.
Fiecare utilizator se angajeaza sa respecte urmatoarele reguli:
– Sa faca referiri doar la caracteristici si/sau modul de utilizare al unui anumit produs, evitand informatii legate de aspecte ce se pot schimba (pret sau oferte promotionale) sau care tin de modul desfasurarii comenzii;
– Sa utilizeze un limbaj corespunzator, neofensator;
– Sa se asigure ca informatiile introduse sunt realiste, corecte, neinselatoare si in conformitate cu legile aplicabile, respectand astfel inclusiv drepturile altor parti, drepturile de autor, de marca comerciala, de licenta sau alte drepturi de proprietate, publicitate sau intimitate;
– Sa nu inscrie informatii si/sau detalii despre URL-uri (link-uri) din alte site-uri comerciale ce desfasoara aceeasi activitate comerciala ca si vanzatorul sau sa inscrie Review-uri care sa contina materiale de natura publicitara;
Ne rezervam dreptul de a indeparta orice recenzie care incalca aceste reguli, inclusiv cele pe care le consideram ofensatoare/mincinoase dupa propria judecata sau cele care au fost plasate de un Utilizator care nu a achizitionat produsul prin intermediul platformei noastre.
Scrierea de Review-uri se poate face, de catre Utilizatori/Clienti/Cumparatori, in sectiunea de “Recenzii”.
Eventualele sesizari sau reclamatii legate de Bunul si/sau Serviciul achizitionat de Cumparatori nu vor putea face obiectul niciunei Recenzii, acestia din urma fiind datori sa respecte dispozitiile Termenilor si Conditiilor de fata in vederea solutionarii rapide si amiabile a oricaror astfel de sesizari/reclamatii.
Va rugam sa respectati indicatiile de pastrare specificate pe eticheta fiecarui produs in parte. Pentru a preveni aparitia situatiilor in care produsul isi poate modifica mirosul, culoarea sau compozitia, evitati sa lasati produsul cu ambalajul deschis o perioada de timp indelungata. Inchideti ermetic imediat dupa folosire. De asemenea, depozitarea produselor cosmetice trebuie sa se faca in locuri cu temperatura constanta, ferite de lumina directa a soarelui sau de umezeala excesiva. Daca nu ati respectat aceste indicatii si produsul capata un miros sau o culoare suspecta, va recomandam sa nu il mai folositi.
Informatiile furnizate si produsele vândute prin intermediul site-ului nu au scopul de a diagnostica, trata, vindeca sau preveni afecțiuni sau boli. Produsele nu sunt destinate a fi utilizate de minori fără o discuție prealabilă cu medicul minorului și sub supravegherea părintelui sau a tutorelui legal.
Toate produsele trebuie utilizate strict în conformitate cu instrucțiunile, precauțiile și liniile directoare ale acestora. Ar trebui să verificați întotdeauna ingredientele produselor pentru a evita potențialele reacții alergice. Utilizarea site-ului web nu este menită să servească drept substitut pentru sfatul medical profesionist: site-ul web este strict un magazin online de produse de îngrijire a pielii. Medicul dumneavoastră trebuie să abordeze toate întrebările, preocupările și deciziile cu privire la posibilul tratament al oricărei afecțiuni medicale.
SC SEEN Cosmetics SRL nu oferă și nu intenționează să dea niciun răspuns la întrebările legate de dermatologie ca ramura medicala. Compania nu se prezintă ca medic și nici nu sugereaza acest lucru.
NICIUN SFAT SAU INFORMAȚIE, OBTINUTE ORAL SAU IN SCRIS DE DVS. DE LA SC SEEN COSMETICS SRL, NU VOR CREA O GARANȚIE CARE NU ESTE EXPRES MENTIONATA ÎN ACESTI TERMENI DE UTILIZARE.
Daca aveti orice intrebari cu privire la Termenilor si a Conditiilor de utilizare a magazinului online, va rugam sa ne contactati pe mail la hello@seenbeauty.ro sau prin intermediul formularului de comanda de la sectiunea Contact.
Furnizându-ne adresa dvs. de e-mail, adresa poștală sau numărul de telefon, va exprimati acordul ca noi sau agentul nostru sa va putem contacta prin oricare din metode în legătură cu site-ul web, produsele, comenzile dvs sau orice alt aspect al colaborarii cu SC SEEN Cosmetics SRL, în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
