Confidentialitatea informatiilor personale ale clientilor SEEN Cosmetics SRL este unul dintre aspectele pe care le tratam cu cea mai mare seriozitate.
SC SEEN Cosmetics SRL cunoaște importanța datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora, prelucrând datele dumneavoastră personale în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), cu Legea 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificari ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de Confidențialitate.
Cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm, SC SEEN Cosmetics SRL este “operator de date”, adică entitatea care stabileşte scopurile şi mijloacele prin care datele cu caracter personal sunt prelucrate.
E important de spus la ce ne referim când folosim expresia DATE PERSONALE – orice dată despre o persoană fizică, care poate duce, direct sau indirect, la identificarea persoanei respective. Sunt incluse aici Numele, orice Număr de Identificare, orice informații despre Localizare și orice alt identificator online precum dispozitivul folosit pentru accesarea internetului, adresa IP sau informațiile obținute prin cookie-uri.
Legat de ACORD, în contextul colectării și folosirii datelor tale, am luat toate măsurile tehnice pentru ca tu să ne poți oferi acest acord în deplină cunoștință de cauză, de la prima și până la ultima ta interacțiune cu acest site.
Scopul nostru, în ce privește social media, este unul educational si informational, iar noile reguli de protecție a datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, îți promitem că siguranța datelor tale este o prioritate pentru noi și că folosim aceste date pentru unicul scop de a-ți oferi o experiență personalizată atât pe site-ul nostru, cât și pe platformele online pe care ne promovăm produsele și serviciile (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube și Google).
SC SEEN Cosmetics SRL colecteaza informatii prin intermediul site-ului web www.seenbeauty.eu. Site-ul plaseaza “cookie-uri” (vezi Politica de Cookies) pe calculatorul vizitatorului, ce sunt utilizate pentru autentificare, adaugarea de produse in cos, plasarea de comenzi si colectarea de informatii statistice cu privire la utilizarea siteului nostru. Colectarea datelor se face prin:
Formularul de inregistrare/actualizare informatii client;
Formularul de plasare a comenzilor;
Formularul de contact;
Formularul de recenzii produse;
Formularul de abonare newsletter;
Datele cu caracter personal colectate prin intermediul siteului sunt folosite pentru facilitarea comunicarii directe si indirecte cu clientii, e-mail marketing, facturarea produselor comandate de catre dumneavoastra si informarea utilizatorilor cu privire la: statusul comenzilor plasate, livrarea comenzilor, disponibilitatea de stoc a unuia sau mai multor produse, oferte/ promotii disponibile, situatia contului de pe platforma online www.seenbeauty.eu, evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor oferite.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, SC SEEN Cosmetics SRL isi asuma obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatorii siteului nostru.
Compania noastra se angajeaza sa nu transmita datele colectate catre terti, cu exceptia companiilor de Curierat in vederea livrarii produselor sau a situatiilor expres prevazute de legislatia in vigoare.
Orice utilizator care a furnizat în mod explicit date personale pe www.seenbeauty.eu are dreptul la informare, acces sau intervenție asupra datelor, putând opta pentru modificarea sau ștergerea acestora din baza noastră de date prin trimiterea unui e-mail la adresa hello@seenbeauty.ro
De asemenea, aveti dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Personalul SC SEEN Cosmetics SRL este informat cu privire la prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, la cerinţele minime de securitate a prelucrărilor de date cu caracter personal, precum şi cu privire la riscurile pe care le comportă prelucrarea datelor cu caracter personal. Utilizatorii care au acces la date cu caracter personal vor fi instruiţi asupra confidenţialităţii acestora.
In cazul in care utilizatorii nu doresc sa primeasca in continuare comunicari comerciale prin email din partea companiei noastre pot utiliza link-ul de dezabonare din footer-ul newsletter-ului primit prin email.
In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul SC SEEN Cosmetics SRL. In cazul in care dupa trecerea acestui termen nu se ajunge la o intelegere, litigiul va fi solutionat de catre instantele de judecata competente.
