Confidentialitatea informatiilor personale ale clientilor SEEN Cosmetics SRL este unul dintre aspectele pe care le tratam cu cea mai mare seriozitate. SC SEEN Cosmetics SRL cunoaște importanța datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea acestora, prelucrând datele dumneavoastră personale în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), cu Legea 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic prezenta Politică pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul unei astfel de modificări, vom afișa versiunea modificată a Politicii de confidențialitate pe site-ul nostru, astfel încât vă rugăm să verificați periodic conținutul acestei Politici de confidențialitate.
Cu privire la datele cu caracter personal pe care le colectăm, SC SEEN Cosmetics SRL este “operator de date”, adică entitatea care stabileşte scopurile şi mijloacele prin care datele cu caracter personal sunt prelucrate.
Este important să precizăm la ce ne referim atunci când folosim expresia DATE PERSONALE – orice date despre o persoană fizică, care pot duce, direct sau indirect, la identificarea persoanei respective. Aceasta include numele, orice număr de identificare, orice informații privind locația și orice alt identificator online, cum ar fi dispozitivul utilizat pentru a accesa internetul, adresa IP sau informațiile obținute prin intermediul cookie-urilor.
Legat de ACORD, în contextul colectării și folosirii datelor tale, am luat toate măsurile tehnice pentru ca tu să ne poți oferi acest acord în deplină cunoștință de cauză, de la prima și până la ultima ta interacțiune cu acest site.
Scopul nostru, în ceea ce privește social media, este educațional și informativ, iar noile norme privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) fac parte din acest context. Prin urmare, vă promitem că siguranța datelor dumneavoastră este o prioritate pentru noi și că folosim aceste date cu unicul scop de a vă oferi o experiență personalizată atât pe site-ul nostru, cât și pe platformele online pe care ne promovăm produsele și serviciile (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube și Google).
SC SEEN Cosmetics SRL colectează informații prin intermediul site-ului www.seenbeauty.eu. Site-ul plasează „cookie-uri” (a se vedea Politica privind cookie-urile) pe computerul vizitatorului, care sunt utilizate pentru autentificare, adăugarea de produse în coș, plasarea comenzilor și colectarea de informații statistice privind utilizarea site-ului nostru. Colectarea datelor se face prin:
Formularul de inregistrare/actualizare informatii client;
Formularul de plasare a comenzilor;
Formularul de contact;
Formularul de recenzii produse;
Formularul de abonare newsletter;
Datele cu caracter personal colectate prin intermediul siteului sunt folosite pentru facilitarea comunicarii directe si indirecte cu clientii, e-mail marketing, facturarea produselor comandate de catre dumneavoastra si informarea utilizatorilor cu privire la: statusul comenzilor plasate, livrarea comenzilor, disponibilitatea de stoc a unuia sau mai multor produse, oferte/ promotii disponibile, situatia contului de pe platforma online www.seenbeauty.eu, evolutia si starea comenzilor, evaluarea produselor oferite.
In conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, SC SEEN Cosmetics SRL isi asuma obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de utilizatorii siteului nostru.
Compania noastra se angajeaza sa nu transmita datele colectate catre terti, cu exceptia companiilor de Curierat in vederea livrarii produselor sau a situatiilor expres prevazute de legislatia in vigoare.
Orice utilizator care a furnizat în mod explicit date personale pe www.seenbeauty.eu are dreptul la informare, acces sau intervenție asupra datelor, putând opta pentru modificarea sau ștergerea acestora din baza noastră de date prin trimiterea unui e-mail la adresa hello@seenbeauty.ro
De asemenea, aveti dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Personalul SC SEEN Cosmetics SRL este informat cu privire la prevederile Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, la cerințele minime privind securitatea prelucrării datelor cu caracter personal, precum și la riscurile implicate de prelucrarea datelor cu caracter personal. Utilizatorii care au acces la datele cu caracter personal vor fi instruiți cu privire la confidențialitatea acestora.
In cazul in care utilizatorii nu doresc sa primeasca in continuare comunicari comerciale prin email din partea companiei noastre pot utiliza link-ul de dezabonare din footer-ul newsletter-ului primit prin email.
În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o soluție amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației la sediul SC SEEN Cosmetics SRL. Dacă nu se ajunge la un acord după acest termen, litigiul va fi soluționat de instanțele competente.
